# Kommunikation im Verein

Stand: 2026-06-22

## Empfängerlogik

- Einzelvorgänge adressieren genau ein Mitglied.
- Gruppenvorgänge nutzen eine Verteilergruppe plus optionale Filter.
- Rundschreiben arbeiten ohne feste Gruppe und filtern direkt auf dem Vorgang.

## Verfügbare Filter

- `Nur aktive Mitglieder`
- `Nur mit E-Mail-Adresse`
- `Nur mit aktivem SEPA-Mandat`
- `Nur ohne aktives SEPA-Mandat`

Diese Filter werden beim Auflösen der Empfängerliste technisch berücksichtigt und nicht nur im Frontend angezeigt.

## Versandstatus

- `Ausstehend`: noch kein erfolgreicher Versand.
- `Gesendet`: erfolgreich zugestellt.
- `Fehlgeschlagen`: technischer oder fachlicher Fehler.
- `Übersprungen`: bewusst nicht versendet, z. B. ohne E-Mail-Adresse.

Retry ist nur erlaubt, wenn der Fehler als retryfähig klassifiziert wurde, z. B. bei Zeitüberschreitungen oder temporären SMTP-Antworten.

## Vorlagen und Antworten

- Vorlagen enthalten Name, Kategorie, Betreff-Vorlage und Text-Vorlage.
- `Platzhalter / Antworten dokumentieren` dient als technische Dokumentation für Variablen, Antwortvorgaben und Standardformulierungen pro Verein.
- Beim Schreiben einer Nachricht kann eine Vorlage direkt in Betreff und Nachrichtentext übernommen werden.
- Eingehende Rückmeldungen werden als Richtung `Eingehend` im Vorgang protokolliert.
